Formulaire de réservation
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Je souhaite réserver avec un bon cadeau
Comment réserver avec une carte cadeau ?
Je possède un bon d'achat d'une valeur de :
16, 20, 32, 40, 75, 100 euros
- Rendez-vous sur www.defoncederire.com/index.php/le-programme
- Choisissez votre spectacle
- Cliquez sur " Je réserve "
- Choisissez la date et ajoutez le nombre de place souhaité dans votre panier
- À l'emplacement : Vous disposez d'un code ? Entrez le ici
- Renseignez votre code et cliquez sur appliquer
Et si besoin la démo en vidéo !
Je possède une carte cadeau pass soirée
- Vous disposez d'un code à 6 chiffres :
La réservation se fait uniquement par email à
- Votre code contient des lettres :
> RDV sur https://defoncederire.bonkdo.com/mygyft/
> Entrez votre code cadeau
> Cliquez sur le bouton : Contactez-nous
> Remplissez le formulaire et formulez votre demande de réservation
Et si besoin la démo en vidéo !
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Vos questions, nos réponses !
❓ Questions fréquemment posées
🎫 Réservations & Billetterie
Est-il obligatoire de réserver ?
La réservation est FORTEMENT CONSEILLÉE pour éviter toute déception !
Risques sans réservation :
- ❌Spectacle annulé (pas assez de réservations)
- 🚫Refus d'entrée (spectacle complet - 87 places maximum)
- 😞Déplacement inutile
✅ Avec réservation : Place garantie + notification en cas d'annulation
Où puis-je réserver mes places ?
💻En ligne :
- Site du théâtre : www.defoncederire.com
- Application Pass Culture
🏪Points de vente physiques :
- FNAC (magasins et billetteries)
- Ticketmaster : Leclerc, Auchan, Cora, Cultura, Carrefour (avec guichet billetterie)
⚠️ Important : Vérifiez que le magasin dispose d'un guichet billetterie avant de vous déplacer
❌ Pas de réservation téléphonique possible
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
🏛️Directement au théâtre :
- ✅Espèces, Chèques, Cartes bancaires
- ❌American Express
- ❌Chèques Culture
- ❌Chèques Vacances
💡Solution pour chèques culture/vacances :
Achetez via Ticketmaster dans les magasins Leclerc, Auchan, Cora, Cultura, Carrefour. Ces enseignes acceptent parfois les chèques culture et chèques vacances.
Conseil : Vérifiez auprès du magasin avant de vous déplacer.
Puis-je annuler ou reporter ma réservation ?
❌ Pas de remboursement en principe
🔄Report possible :
- 6 heures à l'avance minimum (conditions normales)
- 2 heures à l'avance minimum (force majeure)
⚠️ Une fois le spectacle commencé : places perdues définitivement
Aucun report ni remboursement possible
⏰ Horaires & Accès
À quelle heure dois-je arriver ?
🚨 RÈGLE STRICTE : Présence OBLIGATOIRE 15 minutes minimum avant le début
L'heure sur votre billet = Heure de début du spectacle
🚪Ouverture des portes :
- Spectacles adultes : 1 heure avant
- Spectacles enfants : 30 minutes avant
❌ Accès refusé après l'heure indiquée sur le billet
Même avec 1 minute de retard • Aucune tolérance • Aucun remboursement
Quels sont les horaires des spectacles ?
🎭Horaires de base (peuvent varier) :
Spectacles Adultes :
- Lundi-Jeudi : 20h00
- Vendredi : 21h00
- Samedi : 18h30 & 21h00
- Dimanche : 18h30
Spectacles Enfants :
- Séances 1-5 ans : 10h30
- Séances 3-10 ans : 15h00
⚠️ IMPORTANT : Des horaires exceptionnels peuvent être ajoutés selon les circonstances. Vérifiez toujours l'horaire exact de votre spectacle dans la programmation et sur votre billet.
Comment venir au théâtre ?
📍Adresse : 34 rue Saint Dominique, 63000 Clermont-Ferrand (hypercentre)
🚊TRANSPORTS EN COMMUN (RECOMMANDÉS) :
- Tramway A : Arrêts "Jaude" ou "Gaillard" (2-3 min à pied)
- Bus : Lignes B, C, 9, 10
- Desserte : Jusqu'à minuit environ
🚗En voiture (peut être compliqué) :
- Parking Jaude : 10 min à pied, payant
- Parking des Salins : Centre-ville, payant
- Stationnement rue : Gratuit après 19h, places limitées
⚠️ Conseil : Prévoyez 15 min supplémentaires pour trouver une place. Certains jours, le stationnement peut être plus compliqué.
🎁 Pass 10 Places & Bons Cadeaux
Comment utiliser mon Pass "10 Places" ?
💰Votre Pass : 150€ au lieu de 180€ (30€ d'économie) • Valable 2 ans
🚨 UTILISATION UNIQUEMENT EN LIGNE :
✅ www.defoncederire.com UNIQUEMENT
❌ Pas accepté au guichet du théâtre, FNAC, Ticketmaster
📋Procédure :
- Allez sur www.defoncederire.com
- Choisissez votre spectacle et vos places
- Dans le panier, cliquez sur "Appliquer code/remise"
- Saisissez votre code (format ABC-123-XYZ avec tirets)
- Finalisez votre commande
❌Spectacles exclus :
- Spectacles enfants (tarifs déjà réduits)
- 31 décembre (tarif spécial 32€)
- Spectacles "hors des murs" (ex: Polydôme)
Comment utiliser mon bon cadeau ?
🔍D'abord, identifions votre type de bon :
🎫BONS MAPADO (codes AVEC tirets) :
- Format : ABC-123-XYZ
- Types : Pass 10 places, bons d'achat (5€ à 100€)
- Site : defoncederire-billetterie.mapado.com
- Utilisation : Panier → "Appliquer code/remise"
🍸BONS MYBEEZBOX (codes SANS tirets) :
- Format : abc123def4
- Types : Cocktail + Spectacle (25€ ou 50€)
- Site : defoncederire.bonkdo.com/fr/mygift/
- Utilisation : Entrer code → "Vérifier" → "Contactez-nous"
⚠️ Bons MyBeezBox : Réservation 24h à l'avance minimum • Traitement lundi-vendredi 9h-17h
🎭 Spectacles & Tarifs
Quels sont les tarifs ?
🎭Spectacles Adultes :
- Plein tarif : 18€
- Tarif réduit : 14€
- Tarif groupe : 15€ (à partir de 10 personnes)
- 31 décembre : 32€
👶Spectacles Enfants :
- Places payantes à partir de 1 an (pas d'exception)
- Gratuit : Uniquement moins de 1 an (sur genoux parents)
- Pas de tarifs réduits sur spectacles enfants
📋Règle : 1 personne = 1 place (adulte ou enfant ≥1 an)
Qui peut bénéficier du tarif réduit ?
🎓Bénéficiaires (justificatif obligatoire) :
- Étudiants/scolaires
- Demandeurs d'emploi
- Intermittents du spectacle
- Salariés Michelin, Crédit Agricole, SNCF
❌ Pas de réduction sur :
- Spectacles enfants
- Bons cadeaux
- 31 décembre
Les places sont-elles numérotées ?
❌ Pas de places numérotées
📍 Placement par ordre d'arrivée uniquement
💡Astuce : Plus vous arrivez tôt, plus vous êtes devant !
Il n'est pas possible de :
- Réserver un emplacement précis
- Garantir une place spécifique
- Réserver une table particulière
♿Accessibilité : Salle entièrement accessible PMR (placement par ordre d'arrivée)
🍹 Bar & Restauration
Y a-t-il un bar ? Quand est-il ouvert ?
🍹Oui ! Bar disponible pour les spectacles adultes
🚨 RÈGLES STRICTES :
- Accès UNIQUEMENT avec billet spectacle adulte
- Bar fermé aux personnes extérieures
- Bar fermé lors des spectacles enfants
⏰Horaires :
- Ouverture : 1h avant chaque spectacle adulte
- Fermeture : 15 minutes avant le spectacle
- Réouverture : Après spectacle pour rencontrer les comédiens
💡Timing recommandé : Arrivez 30 à 60 minutes avant le spectacle pour profiter du bar
🍸Notre carte (sélection) :
- Bières : 3,50€ à 4€
- Cocktails : 7€ à 8€ (Mojito, Spritz, Gin Tonic...)
- Vins : 4€ le verre / 20€ la bouteille
- Champagne : 8€ la flûte
- Softs : 1,50€ à 3,50€
Peut-on manger au théâtre ?
❌ NON - Nourriture interdite en salle
❌ Nous ne proposons plus de restauration
🍽️Restaurants à proximité immédiate :
- Restaurant Vietnamien (juste à côté) - Authentique
- Pinocchio (très proche) - Rapide
- Restaurant Indien - Copieux et bon marché
- Le Mufu - Gastronomique
📞Besoin d'aide ? Contactez-nous !
Email privilégié :
Téléphone : 04 73 41 78 82
Adresse : 34 rue Saint Dominique, 63000 Clermont-Ferrand
💡 Privilégiez l'email pour un suivi détaillé de votre demande
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Horaires et tarifs
Horaires
Spectacles Tout Public
-
Du Lundi au Jeudi
20h00
-
Les Vendredis
21h00
-
Les Samedis
18H30 & 21h00
-
Les Dimanches
18H30
Spectacles pour Enfants
Les places sont payantes à partir de 1 an.
-
Séances jusqu'à 5 ans
10h30
-
Séances pour les 3 à 10 ans
15h00
Tarifs
Spectacles Tout Public
-
Plein Tarif
18€
-
Tarif Réduit
14€
(Etudiants/scolaires, chomeurs, intermittents sur présentation d'un justificatif)
-
Tarif Groupe
15€
À partir de 10 personnes
-
Soirée 31 Décembre
32€
Spectacles pour Enfants
Les places sont payantes à partir de 1 an.
-
Séances jusqu'à 5 ans
8€
-
Séances pour les 3 à 10 ans
9€
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